Ons mense: Bucky Ragan | Chapel Hill Sheena
inhoud
Vreugde is altyd 'n opsie
Ontmoet Bucky Ragan, vir meer as 30 jaar werk hy daaraan om elke kliënt se dag beter te maak.
By Chapel Hill Tire het ons geleer dat gelukkige werknemers gelukkige kliënte skep. Oor die afgelope 30 jaar of wat het Bucky Ragan dit al baie keer bewys. Hy het elke dag met 'n goeie gesindheid gegroet en sy bes gedoen om mense gelukkiger te laat voel as toe hy hulle gekry het.
Bucky, 'n dienskonsultant by ons University Mall, het in sy pa se voetspore gevolg toe hy in 1989 by ons begin werk het. Sy pa was deel van ons span by University Mall toe ons in 1972 na daardie plek verhuis het.
"Dit is net 'n goeie ervaring om langs my pa te werk," het Bucky gesê. "Hy het my baie geleer."
Met sy eie koers het Bucky 'n gunsteling van kliënte geword, wat vreugdevolle interaksies skep met die mense wat ons bedien. “Nie almal is gelukkig om hul motor winkel toe te neem nie. Hulle is reeds bekommerd oor die besteding van geld, so ek probeer hulle laat glimlag,” het hy gesê.
“Mense is lief vir hom. Hy ken almal,” sê Sean McNally, wat nou saam met Ragan werk as winkelbestuurder by die University Mall. “Een van die hoofredes is dat hy die meeste van die tyd sy bes doen.”
'n Paar jaar gelede het 'n orkaan deur Noord-Carolina getrek, en baie mense was bang dat daar 'n tekort aan gas daarna sou wees. Met die wete dat die ou kliënt bekommerd was dat hulle nie sou kon rondbeweeg nie, "het Bucky om 6:XNUMX ingekom, haar motor met gas volgemaak en dit aan haar teruggegee," het McNally gesê. “Hy doen goeie dinge vir baie mense, maar dit was te veel.”
“Hy is ’n eerlike ou,” het kollega John Ogburn gesê. Hy sal die fakture oor en oor nagaan en as hy enige vrae oor die betaling het, sal hy die kant van die kliënt kies.”
Sonder twyfel gaan Ragan elke dag bo en behalwe om die geeste van diegene rondom hom op te lig. Terselfdertyd voel hy dankbaar dat hy die afgelope drie dekades saam met Chapel Hill Tire deurgebring het. Hy het gesê: “Die mense hier is almal wonderlik. Hulle doen wat hulle sê en sorg baie goed vir jou. Ek hou van die werk wat ek doen.”
Bucky Ragan gaan veel verder as om net motors te herstel en bande te verkoop. Hy versprei positiwiteit by elke geleentheid, met die wete dat 'n eenvoudige glimlag 'n lang pad kom. Soos ons genoem het, het ons hier by Chapel Hill Tire geleer dat gelukkige werknemers gelukkige kliënte skep, en Bucky Ragan het ons beslis op baie maniere oortuig.
Terug na hulpbronne
