Hoe om jou motorwaarborg suksesvol te gebruik
inhoud
Oortydonderhoud word op alle voertuie vereis, en om 'n goeie waarborg te hê, kan handig te pas kom wanneer jou voertuig onderdele of diens benodig. Die meeste waarborge dek 'n aantal verskillende herstelwerk oor 'n tydperk nadat die voertuig gekoop is. Om egter te weet hoe om jou waarborg af te dwing, is 'n belangrike stap om seker te maak dat jy die dekking kry wat jy belowe is. Handelaarwaarborge kan aansienlik verskil van vervaardigerwaarborge, so wees bewus van watter een jy het.
Hieronder is 'n paar eenvoudige stappe wat jou sal wys hoe om jou basisse te dek wanneer jy die waarborg gebruik en seker maak dat dit nagekom word wanneer dit tyd word om dit te gebruik.
Deel 1 van 4: Lees die waarborgbepalings
Een van die belangrikste stappe om u waarborg te gebruik, is om die bepalings daarvan te verstaan. 'n Waarborg is in wese 'n ooreenkoms tussen die eienaar van die motor en die maatskappy wat die motor vervaardig. Elke waarborg sal sekere voorwaardes hê wat die motoreienaar moet volg sodat die waarborg aktief kan bly.
Stap 1: Lees die hele waarborg. Maak seker dat jy alle bepalings en voorwaardes verstaan wat jou waarborg in die toekoms kan vernietig. Dit word gewoonlik by die gebruikershandleiding ingesluit.
Die volgende is 'n paar algemene bepalings van die ooreenkoms wat nuttig kan wees om te oorweeg wanneer 'n waarborg oorweeg word:
Kwartaal 1: Vloeistowwe. Maak seker jy verstaan watter vloeistowwe benodig word vir jou voertuig onder waarborg. Motorvervaardigers kan byvoorbeeld ’n waarborg weier as jy nie die aanbevole onderhoudskedule volg nie. Kyk hoe gereeld die vervaardiger aanbeveel om jou vloeistowwe te verander om seker te maak jy volg hul aanbevelings.
Kwartaal 2: Wysigings. Soek enige voorwaardes rakende veranderinge aan jou motor of vragmotor. As 'n reël sal motorvervaardigers nie waarborge nakom as jy veranderinge aan jou motor maak wat veroorsaak dat 'n onderdeel breek nie. Dit sluit veranderinge aan die bak, enjin en bande in.
Kwartaal 3: Tyd. Ongelukkig hou waarborge nie vir ewig nie. Maak seker jy weet hoe lank jou waarborg is.
Kwartaal 4: Uitsonderings. Soek vir enige dienste of onderdele wat van die waarborg uitgesluit is. Slytasie word dikwels by uitsonderings ingesluit.
Kwartaal 5: Diens. Verstaan hoe die waarborg herstelwerk en diens dek, veral let op as hulle vereis dat jy dit eers herstel en 'n faktuur indien sodat hulle jou vir die koste van die diens kan vergoed.
Stap 2: Vra vir verduideliking. As jy nie iets in die waarborg verstaan nie, maak seker dat jy die waarborgmaatskappy kontak vir verduideliking.
- FunksiesA: Kontak die Federal Trade Commission vir federale wette rakende alle waarborge.
Deel 2 van 4: Volg die diensskedule in u waarborg
Die meeste waarborge vereis dat verbruikers hul voertuie gereeld moet versien. Maak seker dat u hierdie skedule volg, anders kan u waarborg nietig wees.
Stap 1: Diens jou motor gereeld. Onderhou jou voertuig gereeld en maak seker dat jy die aanbevole produkte gebruik.
Stap 2: Hou diensrekords en kwitansies vir alle dienste.. Om 'n gids spesifiek vir hierdie rekords te hê, is die beste manier om dit op een plek te hou sodat dit maklik is om te vind as jy dit moet wys wanneer jy jou waarborg vir herstelwerk gebruik.
- AandagA: Baie waarborge dek individuele onderdele en sekere handelsmerkprodukte. Die waarborgmaatskappy het egter nie die reg om 'n eis te weier net omdat jy kies om 'n hervervaardigde of "namark"-onderdeel te gebruik ('n namarkonderdeel is enige onderdeel wat nie deur die voertuig se vervaardiger gemaak is nie). As die onderdeel verkeerd geïnstalleer is, of gebrekkig is en 'n ander deel van die voertuig beskadig, kan die waarborg nietig wees.
Deel 3 van 4: Verskaf instandhoudings- en herstelrekords
Wanneer u u waarborg vir herstelwerk gebruik, moet u u rekords saambring. Indien jy nie kan bewys dat jou voertuig met die aanbevole tussenposes en met die aanbevole onderdele gediens is nie, sal die waarborg nie nagekom word nie.
Vereiste materiale
- waarborg
- diensrekords
Stap 1. Bring jou rekords na die handelaar.. Dit kan enige dokumente insluit wat jy vir jou voertuig het, insluitend jou titel en registrasie.
- Funksies: Hou jou notas in 'n koevert sodat dit maklik is om te vind. Maak seker dat jy hulle bymekaar sit voordat jy na 'n motorhandelaar gaan.
Stap 2: Bring 'n afskrif van die waarborg vir verwysing. Dit word aanbeveel dat jy die waarborg saam met ander belangrike dokumente soos titel en registrasie, of in die handskoenkas van jou voertuig hou. Dit sal nuttig wees om waarborgbesonderhede by jou te hê wanneer jy na die handelaar gaan.
Stap 3: Dien oorspronklike gedateerde kopieë van voltooide werk in.. Jy moet alle dienskwitansies hou nadat werk aan jou voertuig gedoen is, insluitend roetine-instandhouding soos olie- en vloeistofveranderings.
As jy herstelwerk gedoen het, hou jou kwitansie. Dit word aanbeveel dat jy dit op een plek bymekaar hou en in ’n koevert saambring na die handelaar sodat jy bewys het van enige werk wat aan jou voertuig gedoen is.
Deel 4 van 4. Praat met die bestuurder
As u waarborgdekking geweier word, vra om met 'n bestuurder by die handelaar te praat. Deur na die handleiding te verwys en jou rekords in te dien, sal dit help om enige verwarring oor jou waarborgdekking uit die weg te ruim.
Nog 'n opsie is om die waarborgmaatskappy te kontak. As u die waarborgmaatskappy direk telefonies of skriftelik kontak, kan dit u help om waarborgafwykings op te los.
Stap 1: Stoor briewe of e-posse. Maak seker dat jy rekord hou van enige e-pos of briewe wat jy aan die waarborgmaatskappy skryf. Hierdie notas kan later handig te pas kom as jy dit nodig het vir enige regstappe.
- FunksiesA: Benewens die instandhouding van diensrekords, moet jy ook kwitansies hou vir enige herstelwerk behalwe gereelde voertuigonderhoud. Dit is veral belangrik vir enige werk wat jy buite die handelaar gedoen het, soos 'n herstelwerk wat deur een van ons werktuigkundiges gedoen is.
Die waarborg kan handig te pas kom wanneer jy jou motor moet herstel. Dit is egter belangrik om u waarborg noukeurig te lees om die bepalings daarvan te verstaan. As jy dit nie doen nie, kan jy vind dat jy die bepalings oortree of dekking versoek vir 'n diens of deel wat nie deur jou waarborg gedek word nie. As jy nie seker is oor die bepalings van jou waarborg nie, maak seker dat jy iemand van jou handelaar vra vir verduideliking oor enige vrae.
