Vryheid, spoed, elektroniese bevogtiging
Met 'n effense oordrywing skryf joernaliste oor klein Estland as 'n land wat met behulp van moderne tegnologieë weggedoen het met burokrasie, en eintlik 'n digitale staat geskep het. Alhoewel ons ook bewus is van die uitskakeling van papierwerk (1) deur aanlynoplossings, digitale verifikasie en elektroniese handtekeninge uit Pole bekend te stel, het Estland baie verder gegaan.
Medisyne voorskrifte? In Estland is hulle al lank aanlyn. Is dit die stadsaal? Daar is geen sprake van in rye staan nie. Registrasie en deregistrasie van die motor? Heeltemal aanlyn. Estland het 'n enkele platform geskep vir alle amptelike aangeleenthede gebaseer op elektroniese verifikasie en digitale handtekeninge.
Selfs in Estland is daar egter dinge wat nie elektronies gedoen kan word nie. Dit sluit in huwelike, egskeidings en die oordrag van eiendom. Nie omdat dit tegnies onmoontlik is nie. Die regering het bloot besluit dat dit in hierdie gevalle nodig is om persoonlik voor 'n spesifieke amptenaar te verskyn.
Digitale Estland ontwikkel voortdurend deur nuwe e-dienste by te voeg. Sedert die lente van vanjaar, byvoorbeeld, hoef ouers van 'n pasgebore kind glad nie enigiets te doen om hom as 'n nuwe burger te registreer nie - nie by die stelsel aanmeld nie, ook nie aanlyn vorms invul nie, of enigiets met 'n EDS sertifiseer . Hulle afstammelinge word outomaties in die bevolkingsregister ingeskryf en hulle ontvang 'n e-pos wat die nuwe burger verwelkom.
Martin Kaevac, een van die belangrikste digitaliseringsowerhede, herhaal dat die doel van die Estlandse regering is om 'n stelsel te skep wat sy burgers sal ondersteun sonder om hulle onnodig te verhinder. Soos hy verduidelik, kan die toekomstige werking van hierdie “onsigbare staat” byvoorbeeld so lyk wanneer ’n nuwe Estlander gebore word, nie een van die ouers moet “enigiets reël” nie – geen kraamverlof, geen maatskaplike voordele van die kommune, geen plek nie. in 'n kwekery of in 'n kwekery.kleuterskool. Dit alles behoort heeltemal outomaties te "gebeur".
Vertroue speel 'n groot rol in die bou van so 'n digitale, nie-burokratiese land. Estlanders voel 'n bietjie beter oor hul land as die meeste mense in die wêreld, hoewel hul stelsels onderhewig is aan eksterne aktiwiteite, hoofsaaklik van Rusland.
Die slegte ervaring van die groot kuberaanval wat hulle in 2007 beleef het, is dalk ’n traumatiese herinnering, maar ook ’n les waaruit hulle baie geleer het. Nadat hulle sekuriteit en digitale beskermingsmetodes verbeter het, is hulle nie meer so bang vir kuberaggressie nie.
Hulle vrees ook nie hul eie regering so baie soos baie ander samelewings nie, alhoewel God hulle natuurlik op hul hoede hou. Estlandse burgers kan voortdurend hul data aanlyn monitor en kyk of en hoe hulle toegang het tot openbare instellings of private maatskappye.
Blockchain kyk na Estland
Die as van die e-estonia-stelsel (2) is die oopbronsagteware X-Road, 'n gedesentraliseerde inligting-uitruilstelsel wat verskeie databasisse verbind. Hierdie openbare ruggraat van die Estlandse digitale stelsel is geleë in blokketting () is genoem KSI, dit wil sê. Hierdie ketting word soms deur ander organisasies soos die Amerikaanse departement van verdediging gebruik.
- sê die verteenwoordigers van die Estlandse owerhede. -
Die gebruik van 'n verspreide grootboek wat nie uitgevee of geredigeer kan word nie, is die sleutel tot die doeltreffendheid van die X-Road-stelsel. Dit gee Estlandse burgers meer beheer oor hul data, terwyl inmenging van sentrale owerhede verminder word.
Onderwysers kan byvoorbeeld grade in iemand anders se register invoer, maar kan nie toegang tot hul mediese rekords in die stelsel kry nie. Streng filterprosesse en beperkings is in plek. As iemand 'n ander persoon sonder toestemming sien of ontvang, kan hulle aanspreeklik gehou word ingevolge Estlandse wetgewing. Dit geld ook vir staatsamptenare.
In elk geval, die een wat in e-Estland gebruik word, word deur baie kenners as 'n goeie idee beskou om burokrasie te beveg. Die gebruik van 'n geënkripteerde blokketting kan die werkverrigting van 'n gedesentraliseerde proses verbeter.
sukses, byvoorbeeld versnel die versameling van dokumentasie van 'n groot aantal regeringsinstansies wat nie versoenbare stelsels of noue organisatoriese verhoudings het nie. Jy mag hiervan hou versuipte en omslagtige prosesse te verbetersoos lisensiëring en registrasie. Inligtingsuitruiling tussen staatsorganisasies en die private sektor - in ondersteuningsdienste, versekeringsbetalings, mediese navorsing of voorspraak, in multilaterale transaksies - verbeter die kwaliteit van dienste vir burgers aansienlik.
Die suster van burokrasie, baie leliker as die nog onvrugbare dame met lessenaars en papiere, is korrupsie. Dit is lank reeds bekend dat blockchain ook kan bydra tot die vermindering daarvan. Tipiese slim kontrak duidelikheidas hy haar heeltemal haat, beperk hy ten minste die vermoë om verdagte transaksies weg te steek.
Estlandse data van verlede herfs toon dat byna 100% van ID-kaarte in daardie land digitaal is, en 'n soortgelyke persentasie word op voorskrif uitgereik. Die reeks dienste wat deur die kombinasie van tegnologieë en publieke sleutelinfrastruktuur () aangebied word, het baie wyd geword. Basiese dienste sluit in: ek-stem - stem, elektroniese belastingdiens - vir alle skikkings met die belastingkantoor, Elektroniese besigheid - oor aangeleenthede wat verband hou met die bedryf van besigheid, of e-kaartjie - om kaartjies te verkoop. Estlanders kan van enige plek in die wêreld stem, digitaal onderteken en dokumente veilig stuur, belastingopgawes indien, ens. Die besparings deur die implementering van die stelsel word geskat op 2% CLC.
600 opstart-VP's
Baie kenners wys egter daarop dat wat in 'n klein, goed georganiseerde en geïntegreerde land werk, nie noodwendig in groter lande soos Pole hoef te werk nie, wat nog te sê van gediversifiseerde en groot reuse soos die Verenigde State of Indië.
Baie lande neem regerings digitaliseringsprojekte. Sowel in Pole as in die wêreld is daar ook 'n hele paar van hulle in hierdie opsig. nie-regeringsinisiatiewe. 'n Voorbeeld is die projek (3), wat byna tien jaar gelede geskep is en veral handel oor die soeke na oplossings vir tegnologiese en kommunikasieprobleme wat verband hou met die funksionering van owerhede en kantore.
Sommige “kundiges” kan natuurlik met onwrikbare sekerheid redeneer dat burokrasie onvermydelik en selfs nodig is in die komplekse werking van komplekse organisasies in komplekse omgewings. Dit kan egter nie ontken word dat die massiewe groei daarvan oor die afgelope paar dekades tot sterk negatiewe gevolge vir die hele ekonomie gelei het nie.
Gary Hamel en Michelle Zanini skryf byvoorbeeld daaroor in 'n artikel wat in verlede jaar se Harvard Business Review gepubliseer is. Hulle rapporteer dat Amerikaanse nie-finansiële arbeidsproduktiwiteit tussen 1948 en 2004 met gemiddeld 2,5% per jaar toegeneem het, maar later was dit gemiddeld net 1,1%. Die skrywers glo dat dit nie toevallig is nie. Burokrasie raak veral pynlik in groot maatskappye wat die Amerikaanse ekonomie oorheers. Tans werk meer as 'n derde van die Amerikaanse arbeidsmag in besighede wat meer as 5 mense in diens het. gemiddeld tot agt vlakke van bestuur.
Amerikaanse startups is minder burokraties, maar ten spyte van die media-hype, het hulle nie veel ekonomiese belang in hierdie land nie. Bowendien, soos hulle ouer word, word hulle self slagoffers van burokrasie. Die skrywers noem die voorbeeld van 'n vinnig groeiende IT-maatskappy wat, toe sy jaarlikse verkope $4 miljard bereik het, daarin geslaag het om soveel as seshonderd visepresidente te "groei". As 'n teenvoorbeeld beskryf Hamel en Zanini breedweg die funksionering van die Chinese vervaardiger van elektronika en huishoudelike toestelle Haier, wat burokrasie programmaties en suksesvol vermy. Haar meerderes het ongewone organisatoriese oplossings en die totale verantwoordelikheid van al tienduisende werknemers direk aan die kliënt gebruik.
Natuurlik behoort die posisies van amptenare tot die groep riskante poste. progressiewe outomatisering. Anders as ander beroepe behandel ons werkloosheid onder hulle egter met min spyt. Daar moet nog gehoop word dat ons land mettertyd meer en meer soos e-Estland sal word, en nie soos 'n burokratiese Republiek wat by sy posisies vasgehou het nie.
