Wanneer jou kliënt meer van adblock hou as jy

Ons weet lankal van die verskynsel om die aandag van adverteerders en hul geld na die internet en digitale media te verskuif. Die laaste paar jaar is egter tekens dat digitale advertensies nie meer rustig kan funksioneer nie. Dit is te wyte aan die feit dat die gewildheid van verskeie meganismes wat die inhoud daarvan blokkeer, toeneem.

Volgens navorsing in die VSA ondersteun 38% van volwasse internetgebruikers advertensieblokkering. In Pole, selfs meer, want aan die einde van 2017 was hierdie syfer 42%. In November 2018 het die Association of Internet Industry Employers IAB Polska 'n verslag gepubliseer oor die omvang van advertensieblokkering op die tuisinternet. Hy het gewys dat die aantal blokkeerders in ons land in vyf jaar met soveel as 200% toegeneem het, en onder rekenaargebruikers is dit reeds meer as 90% (1)! In slimfone en tablette is die persentasie blokkering baie laer, maar dit groei.

Advertensieblokkering is slegs deel van die probleem, en selfs die gevolg van 'n kombinasie van redes vir die afname in die doeltreffendheid van advertensies en bemarking in die tradisionele sin (2). Een van die redes waarom hierdie besigheid terugtrek, is die generasieverandering en mentaliteit van jonger ontvangers in die nasleep van tegnologiese verandering.

Die Zetas wil nie publisiteit hê nie

Volgens 'n Bloomberg-studie is die sg Generasie Z (m.a.w. mense wat na 2000 gebore is - alhoewel, volgens sommige bronne, 1995 reeds 'n keerpunt is), behoort dit vanjaar die getal te oorskry millennia (gebore in die 80's en 90's), wat ongeveer 32% van die totale bevolking in ontwikkelde lande bereik. Uiteraard het hierdie inligting 'n sterk besigheids- en promosietoon, wat op sy beurt ook 'n diepgaande impak op die media, die internet en sosiale platforms het. Millennials het 'n geraamde koopkrag van $65 miljard, volgens die navorsingsfirma Nielsen, wat nou onder die $100 miljard wat Zeci aan aankope kan bestee, is.

Daar was baie ontledings wat probeer om die behoeftes van Generasie Z vas te lê. In die media (in hierdie geval gelykstaande aan die internetmedia), soek hulle eerstens sterk persoonlike ervaring, met 'n baie sterk klem op privaatheid beskerming. Nog 'n verskynsel wat hierdie generasie van voriges onderskei, is dat sy verteenwoordigers hulle verkies vermaak bo verhoudings. Dit is wat die studie toon, wat blykbaar bevestig word deur die webwerwe wat hulle gekies het, veral TikTok. Hulle houding teenoor tradisionele reklame word geïllustreer deur gewilde memes, soos byvoorbeeld parodie-advertensies op sosiale netwerke, gestileer as ou koerantadvertensies (omslag).

Die kommunikasie- en inligtingsplatforms wat deur hierdie generasie bevoordeel word, word deur kundiges beskryf as "Vlugtige" (). 'n Voorbeeld van so 'n diens is Snapchat, 'n toepassing om video's en foto's te stuur wat vir nie meer as 60 sekondes beskikbaar is om te kyk nie.

Wat hierdie generasie betref, is verskynsels redelik algemeen wat ongunstig is vir die media wat tradisioneel van advertensies (dws webwerwe) leef. Jong verbruikers is meer gewillig om na dienste en dienste oor te skakel. gebruiker befonds (byvoorbeeld Netflix of Spotify), wat die tradisionele advertensiemodel laat vaar. Jeug het aansoek gedoen advertensie-eenhede op groot skaal. Dit beteken egter nie soseer die begeerte om uitgewers te “mislei” soos sommige dit graag wil sien nie, maar ’n algehele verwerping van die tradisionele media-reklamemodel. As 'n uitgewer beveel dat die advertensie-blokkeermeganisme gedeaktiveer moet word sodat die gebruiker na die inhoud kan navigeer, is dit meer geneig om jongmense te onttrek om dit te bedien. Op die inkomstestaat wen advertensie weglating.

Die advertensiemodel van aanlyn media, wat twee dekades gelede ontstaan ​​het, was grootliks dieselfde as die ou finansieringsmeganisme. In die verlede was 'n koerant goedkoop omdat die uitgewers geld gemaak het uit advertensies. TV en radio was gratis (plus 'n intekening, natuurlik), maar jy moes advertensies verdra. Die tekste op die portaal kon gelees word, maar die irriterende baniere moes eers verwyder word. Met verloop van tyd het advertensies op die internet meer en meer aggressief en aanhoudend geword. Ouer internetgebruikers onthou waarskynlik situasies toe dit byna onmoontlik was om teks op te let as gevolg van opspring-animasies en video's. Om hulle toe te maak voordat hulle “gespeel” het, was moeilik, en soms glad nie moontlik nie.

Gedryf deur raserige, indringende advertensies, lyk mediamodelle nou bestem om te misluk. Modelle is nie self die media nie, want dit kan nie uitgesluit word dat laasgenoemde ander maniere sal vind om hul aktiwiteite te monetiseer nie. El Dorado se advertensies eindig egter blykbaar omdat gebruikers teen die advertensies in opstand gekom het.

Anders as wat algemeen glo, is jongmense glad nie hieroor bekommerd nie. intekeningstelselshoewel onder die inhoud waarvoor hulle bereid is om te betaal, daar geen artikels, geen berigte, geen joernalistiek is wat tradisioneel deur die media aangebied word nie. Met Spotify kan jy teen 'n klein fooi van video's ontslae raak. Met Netflix kan jy 'n intekenfooi betaal om te kyk wat jou hart ook al begeer. Hierdie aanbod pas by gebruikers.

2. Verminderde doeltreffendheid van advertensies

Inligting en dekking in plaas van advertensies

Daar is ook 'n probleem met die advertensie self. Nie net het die ou modelle van die skep en verkoop van media opgehou werk nie, maar die tradisionele redigering van advertensies waarvan die media so goed geleef het, beleef sy eie klein apokalips.

Howard Gossage, 'n kleurvolle karakter in die goue era van advertensies in die 60's, het bekend geword vir die frase: “Mense lees waarin hulle belangstel. Soms is dit 'n advertensie.

Baie kommentators glo dat hierdie sin die sleutel bevat om die doeltreffendheid van advertensies te verstaan. Moet wees interessant vir die ontvangeren nie selfsugtig nie, soos ongelukkig dikwels gebeur. Adverteerders moet dit ook in gedagte hou gehoor verander met verloop van tyd. 'n Tegniek wat hoofsaaklik deur die advertensie- en bemarkingswêreld geskep is om veranderinge in opeenvolgende "generasies" vas te vang, behoort te help om bedoelde virtuele ontvangers van advertensieboodskappe te skep.

In die “ou” wêreld voor Facebook en Google was daar geen doeltreffende, goedkoop maniere om mense te bereik wat op soek was na nisprodukte en -dienste nie. Suksesvolle maatskappye het produkte aangebied wat op die algemene publiek gemik is en geadverteer met die verwagting van 'n massa-ontvanger - honderdduisende, miljoene mense op een slag. Suksesvolle media-reklameveldtogte van die vorige era is tipies geteiken deur groot restaurantkettings (soos McDonald's), motorvervaardigers, hipermarkte, versekeringsmaatskappye of handelsmerke vir verbruikersgoedere wat deur groot massa-korporasies bestuur word.

Die betreding van die moderne era, waar die internet die tradisionele kleinhandelmodel met winkels en bekende handelsmerke vervang het, het aansienlik verkort die afstand tussen koper en verkoper en verwyder verskeie hindernisse, soos geografiese. Die internet het kopers en verkopers ongekende toegang tot mekaar gegee. Vandag het 'n maatskappy wat 'n spesifieke nis-ding aanbied, 'n kans om, met behulp van internetgereedskap, al sy kliënte te bereik, wat baie is. - byvoorbeeld, Bevel, wat skeerstelle spesifiek vir swart mans vervaardig. In die ou wêreld was die advertering van 'n spesifieke produk nie winsgewend vir groot maatskappye en kleinhandelkettings nie, want dit blyk te duur te wees per eenheid verkoop. Die internet verlaag hierdie rekening en maak bemarking minder algemene produkte winsgewend.

Verkope en winsgewendheid word gedryf deur gereedskap en advertensies van Google en Facebook. Die koste van die verkryging van 'n potensiële kliënt bly laag gegewe die moontlikheid van herbemarking en klantbehoud deur die vele kommunikasie-oplossings wat die internet bied.

Die verhoging van die akkuraatheid van dataverwerking kan uiteindelik lei tot 'n wêreld waarin die individuele verbruiker vinnige toegang het tot produkte wat aan sy biologiese, eerder as verbruikersbehoeftes voldoen. Dit is 'n wêreld sonder handelsmerke en handelsmerke, want in 'n werklikheid wat gebaseer is op inligting, nie advertensies nie, bestaan ​​die konsep van "handelsmerkvertroue" nie. ’n Ingeligte verbruiker sal die goedkoper van twee identiese produkte koop. Hy sal byvoorbeeld weet dat die aktiewe bestanddeel in die middel ibuprofen is, en Dolgit, Ibuprom, Ibum of Nurofen is net bemarkingskonstrukte. Hulle sal 'n bewuste keuse maak in watter vorm en in watter verpakking hulle ibuprofen wil koop.

Hoe gouer adverteerders hierdie nuwe wêreld verstaan, en hoe gouer hulle ophou veg om die "goeie ou dae" in die reklamebedryf terug te bring, hoe beter vir hulle. Die speletjie is nie 'n deel van die winste van Google of Facebook nie, want die internetreuse is meer geneig om nie hul winste te wil deel nie. Dit gaan oor inligting en data. En dit is hierdie hulpbron, en nie advertensie-inkomste nie, wat deur internetreuse gemonopoliseer word. En aangesien daar glad nie gesê word dat gebruikersinligting en private data beheer word en slegs deur Google en Facebook beheer moet word nie, is daar steeds iets om voor te veg.

In die Handelsinnovasieverslag, wat lesers van MT in hierdie uitgawe sal vind, skryf ons oor nuwe metodes gebaseer op die nuutste tegnologieë - KI, AR, VR en - nuwe metodes van verkoop, bou van gesprekke, versterk verhoudings met individuele kliënte, verpersoonlik die aanbod en baie ander nuwe metodes om kopers te lok. Dit alles kan tradisionele vorme van advertensies en bemarking vervang. Maatskappye sal natuurlik moet leer hoe om dit te doen, maar hulle het ook in die verlede geleer hoe om doeltreffend te adverteer.