Kliëntverhale: ontmoet Laura

V: Is dit die eerste keer dat jy op 'n motor ingeteken het?

Laura: Ja, ek het in Maart verhuis en my destydse kontrak met werk het behels dat ek van die huis af werk. So ons het gedink, kom ons probeer kyk of ons vir 'n paar maande met net die een kar kan wegkom.

Dit het alles goed gewerk, toe kry ek 'n nuwe werk wat nodig het dat ek ten minste drie dae per week op kantoor moes wees, so op daardie stadium was ek soos, ok, ek gaan 'n motor nodig hê! 

V: Hoekom het jy gekies om op 'n motor in te teken in plaas daarvan om een ​​te koop of te finansier?

Laura: Dis so gerieflik. Ek is 'n baie besige mens en het nie daarvan gehou om my versekering, onklaarrakingsdekking en al die soort goed uit te sorteer nie. Ek hou net baie van die idee om in te teken – dit is makliker!

Die ding is, ek het nie die geld om 'n kar te koop nie, want ek het pas 'n nuwe huis gekoop en natuurlik gaan al die geld daarin. So ek het gedink, wel, dit sal my 'n kans gee om vir 'n motor te spaar, want dit werk goedkoper om dit ook in stand te hou.

Ek weet presies hoeveel my kar my vir die volgende twee jaar elke maand gaan kos en ek hoef nie bekommerd te wees as iets verkeerd loop nie.

V. Wat het jou laat gaan vir hierdie spesifieke fabrikaat en model?

Laura: Ek het al 'n Fiat 500 gehad, so ek weet hulle is betroubaar. Ek hou ook van die voorkoms van hulle, hulle lyk net mooi! En dit is ook 'n ligte hibriede motor. Ek wou iets hê wat volhoubaar sou wees. Ek kan nie 'n elektriese motor bekostig nie en dit het gevoel soos die naasbeste ding.

V. Hoe maklik was dit om jou motor aanlyn te bestel?

Laura: Baie maklik. So maklik dat ek gebel het om te sê: "Is jy seker dit is net so maklik?!" want ek kon dit nie glo nie.

V. Hoe het jy gevoel toe jy jou motor vir die eerste keer gesien het, en het jy die oorhandiging geniet?

Laura: Regtig baie opgewonde. Ek het alles daaroor op my Instagram geplaas omdat dit baie lekker gevoel het om 'n motor af te lewer. Ek het nog nooit voorheen 'n motor by my afgelewer nie. Dit was lekker om die bussie net buite my huis te sien en die oomblik toe die bestuurder 'n klein luik oopmaak en ek net die wiel kon sien! Die hele ervaring was regtig heerlik.

V. Wat is die beste ding daarvan om 'n motor op intekening te kry?

Laura: Weet net presies hoeveel my kar elke maand gaan kos. Ek is nie bekommerd nie en ek voel asof ek 'n hele span agter my het en ek word nie oorgelaat om iets op my eie te doen nie. Ek sou net paniekerig raak elke keer as ek my ou motor motorhuis toe neem en dink "Hoeveel gaan dit my hierdie keer kos?". Nie nou nie. Daardie paniek is weg. 

Ook, as jy 'n motor huur, is hulle geneig om baie groot, bonkige deposito's te vra en ek hou van die feit dat die deposito net soveel as 'n maandelikse intekening was. Dit het dit dus onmiddellik vir my bekostigbaar gemaak.

V. Het ons kliëntediensspan jou in enige stadium van jou Cazoo-reis gehelp?

Laura: Ja, ek het hulle op 'n Sondag gebel en iemand het binne ongeveer 30 sekondes opgetel. Dit het net baie maklik gevoel om met iemand te praat en hulle was baie behulpsaam en het presies geweet waarvan ek praat en ek is aan niemand oorgedra nie. Alle kontak wat ek tot dusver met Cazoo gehad het, was fenomenaal.

V. Wat sou jy vir enigiemand sê wat daaraan dink om op 'n motor in te teken?

Laura: Dit het 'n probleem baie vinnig vir my opgelos. Ek het 'n motor nodig gehad en ek het nie die tyd gehad om baie motors na te vors, my versekering en al daardie soort goed te kry nie. Dit help my om te begroot en gee my gemoedsrus, so dit was briljant. Ek voel asof ek Cazoo vertrou.

V: Hoe sal jy jou ervaring met Cazoo in drie woorde beskryf?

Laura: Innoverend. Stres vry. Opwindende.

Daar is baie gebruikte motors om van te kies by Cazoo en soos Laura, kan jy nou 'n nuwe of gebruikte motor kry met 'n Cazoo-intekening. Gebruik eenvoudig die soekfunksie om een ​​te vind waarvan jy hou en koop, finansier of teken dit dan aanlyn in. Jy kan kies om dit by jou deur te laat aflewer, of jy kan dit by jou naaste Cazoo-kliëntesentrum afhaal.

Ons is voortdurend besig om ons voorraad op te dateer en by te voeg. As jy 'n gebruikte motor wil koop en jy kan nie vandag die regte een kry nie, is dit maklik om 'n voorraadwaarskuwing op te stel om die eerste te wees om te weet wanneer ons motors het wat by jou behoeftes pas.